krydsordguide

Privatlivspolitik

Sådan behandler vi oplysninger på sitet og i appen.

Kort fortalt

Opdateret 15. oktober 2026
  • Du kan spille uden konto, og vi beder ikke om personlige oplysninger.
  • En konto er frivillig, og du kan slette den når som helst.
  • Ingen statistik-cookies. Vores statistik er anonym og tæller kun besøg og spil.
  • Ingen reklamer, og vi sælger ikke dine oplysninger.
  • Appen har ingen statistik-cookies og ingen sporing. Den tæller kun anonymt, når et krydsord bliver påbegyndt og løst.

Hos Krydsordguide vil vi gerne være helt åbne om, hvordan vi behandler oplysninger. Kort sagt indsamler vi så lidt som overhovedet muligt.

Dataansvarlig

Krydsordguide drives af HaxholmWeb, CVR 38713140, Doktorens Gyde 2, 1. 1, 9000 Aalborg. Du kan kontakte os på rasmus@haxholmweb.dk.

Oplysninger vi behandler

Du kan bruge Krydsordguide uden at oprette en konto eller logge ind, og vi beder dig ikke om personlige oplysninger for at spille.

Når du løser et krydsord, gemmes din fremgang lokalt i din egen browser, så du kan vende tilbage senere og fortsætte hvor du slap. Disse data bliver på din enhed, sendes ikke til os, og kan til enhver tid fjernes ved at rydde din browsers data.

Vores webserver registrerer almindelige tekniske oplysninger som IP-adresse og browsertype i driftslogfiler. Det bruges udelukkende til at drive siden sikkert og stabilt.

Hvis du opretter en konto

En konto er frivillig. Opretter du en, gemmer vi din e-mailadresse, og hvis du logger ind med Google også det navn og profilbillede Google giver os. Logger du ind med Apple, får vi den e-mailadresse Apple giver os, som kan være en anonym videresendelsesadresse, og første gang også dit navn. Derudover gemmer vi din fremgang på de krydsord du spiller, altså hvilke bogstaver du har skrevet, hvornår du begyndte, og hvornår du blev færdig. Det er dét, der gør at dine krydsord følger med fra telefon til computer, og at din streak kan tælles. Hver gang du logger ind, gemmer vi også IP-adressen og browseren eller appen ved det login. Det bruger vi til at holde kontoen sikker, fx når vi skriver til dig om, at dit kodeord er ændret.

Oplysningerne gemmes så længe du har en konto. Sletter du kontoen under indstillinger, slettes alt det ovenstående permanent med det samme. Det kan ikke fortrydes, og vi beholder ikke en kopi.

Vi bruger Resend som databehandler til at sende mails om din konto, fx når du skal bekræfte din e-mail eller nulstille dit kodeord, og, hvis du har sagt ja til det, nyhedsbrevet. Du kan framelde nyhedsbrevet under indstillinger eller fra bunden af enhver mail. Vi videregiver eller sælger ikke dine oplysninger til andre.

Cookies og statistik

For at forstå hvordan siden bruges, og for løbende at gøre den bedre, tæller vi besøg med Umami, som vi bruger som databehandler, og data opbevares i EU. Umami sætter ingen cookies og gemmer ikke din IP-adresse. Vi ser kun samlede tal, fx hvor mange der besøgte en side, hvilket land og hvilken type enhed besøget kom fra, og hvor mange der løste et krydsord eller hentede en PDF. Det kan ikke kobles til dig som person, og derfor spørger vi heller ikke om samtykke. Vi bruger det ikke til reklamer, og vi sælger ikke dine oplysninger.

Er du logget ind, sætter vi desuden en cookie der holder dig logget ind. Den er nødvendig for at kontoen overhovedet virker, og den kræver derfor ikke samtykke. Den forsvinder når du logger ud.

Når du begynder på eller løser et krydsord, på sitet eller i appen, tæller vi det selv: hvilket krydsord, om det var på sitet eller i appen, hvor lang tid det tog, og om du brugte hjælp. For at kunne tælle hvor mange forskellige der spiller på en dag, laver vi en envejs-kode af din IP-adresse og browser med en nøgle, der skifter hver dag. Selve IP-adressen gemmer vi ikke, vi sætter ingen cookie, og vi kan ikke genkende dig fra den ene dag til den næste. Er du logget ind, kobles optællingen til din konto, og sletter du kontoen, fjernes koblingen.

Appen

Appen Krydsordguide til iPhone og Android gemmer dit spil, de krydsord du har hentet og dine indstillinger på telefonen. Det bliver der, til du sletter appen. Er du logget ind, gemmes din session i telefonens sikre lager, og dit spil sendes til din konto på samme måde som på sitet.

Påmindelsen om dagens krydsord planlægges på selve telefonen. Vi sender den ikke og får intet at vide om den. Du slår den til og fra under Konto i appen eller i telefonens indstillinger.

Går appen ned, sendes en fejlrapport til Sentry, som vi bruger som databehandler. Rapporten indeholder appens version, telefonens model og styresystem og hvor i koden fejlen skete. Den indeholder ikke dit navn, din e-mail eller din IP-adresse, og den opbevares i EU. Appen har ingen statistik-cookies, ingen reklamer og ingen sporing.

Appen tæller, når et krydsord bliver påbegyndt og løst, på samme anonyme måde som sitet (se Cookies og statistik).

Du kan slette din konto direkte i appen under Konto. Så slettes alt det samme, som når du sletter den på sitet.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i, rette eller få slettet de oplysninger vi måtte behandle om dig. Vil du gøre brug af dine rettigheder, så kontakt os via kontaktsiden.

Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis siden ændrer sig. Den nyeste version vil altid stå her på siden.